Giữ khách, giữ người: bài học từ công ty thật Dây andon ở Toyota: cho công nhân quyền dừng dây chuyền và chuyện nhà máy NUMMI Toyota cho công nhân kéo dây dừng dây chuyền khi thấy lỗi. Từ máy dệt tự dừng của Sakichi Toyoda đến nhà máy NUMMI: quyền dừng giữ cả người lẫn chất lượng. 26/10/2026 10 phút đọc